O que é PABX IP e como funciona?
O PABX IP é um sistema de telefonia que tem um desempenho parecido com um PABX tradicional. Porém, ele conta com funcionalidades que podem trazer benefícios ainda maiores para as empresas, como a praticidade e a economia. Ele utiliza uma rede de dados para garantir o tráfego de voz por meio de uma rede IP, o que garante alguns recursos adicionais. Por isso, podemos dizer que ele é uma central telefônica digital.
Como o PABX garante a otimização do acesso às informações?
O PABX IP funciona de duas maneiras:
1. independente dos aparelhos telefônicos tradicionais;
2. de forma integrada, utilizando adaptadores.
Independentemente de qual seja o modo escolhido do PABX IP, vale destacar que os registros de voz são trocados por meio da conexão com a internet. Ele também pode ser operado por meio de recursos em um computador.
Nesses casos, a sua empresa pode contar com a rede de máquinas que já estão disponíveis para formar o sistema de telefonia. Para isso, é preciso instalar um softphone nesses computadores, garantindo o suporte de áudio necessário para realizar as funções.
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